2026-8-7 3Cに加えるべき要素とは

筆者は実務では、3Cにもうひとつ質問を加えている。

・欲しがるか

・勝てるか

・やれるか

・やるべきか

お客様は間違いなく欲しがる。競合もそれほど強くない。自分たちでやれる。・・・それでも、「それは私たちの会社が取り組むべき仕事なのか」という問いは残る。理念や指名、将来の方向性。最後は分析ではなく、経営者の意思決定である。ここが３C だけでは表現しきれない部分だと思っている。

3Cだけでは見えないこともある。社会はどう変わるのか。技術はどう進歩するのか。人口や社会制度はどう変化するのか・・・。こうした「世の中の変化」を考えるのには、もう一つ便利なフレームワークがある。筆者も企業支援では毎月これを使っている。ただ、中小企業の経営者には、まず今回紹介した3Cを使ってみてほしい。とりあえずは十分である。

来週の予定表にまた2時間の枠を作ってほしい。その時間を使って、

「欲しがるか」「勝てるか」「やれるか」「やるべきか」という4つの問いで、社員と一緒に新しい商品や事業を考えてみてほしい。