2026-04-06 / 最終更新日時 : 2026-04-02 nobu あ 2026-4-6 アップセル・クロスセル アップセルとクロスセルは、ともにLTV（顧客生涯価値）や顧客シェアを上げる取り組みの代表例である。 アップセルは、ある製品を購入した顧客（あるいは購入を検討している顧客）に対し、同種のさらに高額な商品を推奨して販売するこ […]
2026-04-01 / 最終更新日時 : 2026-04-01 nobu あ 2026-4-1 RFM分析 CRMの「層別対応」の代表的な手法。顧客を「R：Recency（最終購買日）」「F：Frequency（購買頻度）」「M：Monetary（購買金額）」という3つの側面からそれぞれポイントをつけ、それらの合計点が高い順に […]
2026-03-19 / 最終更新日時 : 2026-03-15 nobu あ 2026-3-19 アドバトリアル 新聞・雑誌などにおいて通常の記事とよく似た体裁で編集された広告のこと。「記事広告」または「記事体広告」とも呼ばれる。一目でそれとわかる通常の広告とは異なり、少なくともちょっと見ただけでは新聞社や出版社が内容を保証している […]
2026-01-07 / 最終更新日時 : 2026-01-02 nobu あ 2026-1-7 AISAS（アイサス）モデル 消費者購買モデルの一つ。AIDMA（アイドマ）と並んで有名なフレームワークである。マスマーケティングが主流であった時代のAIDMAに対し、2000年代以降、インターネットの普及によって大きく変化した消費者の購買行動を反映 […]
2026-01-06 / 最終更新日時 : 2026-01-09 nobu あ 2026-1-6 AIDMA（アイドマ）モデル 消費者の購買プロセスを下記の5段階に分解するモデルである。それぞれの段階の頭文字を取ってこう呼ばれる。1920年代、アメリカの経済学者サミュエル・L・ホールが提唱した、消費者購買モデルの中では比較的歴史の古いフレームワー […]
