2026-04-17 / 最終更新日時 : 2026-04-17 nobu え 2026-4-17 Fファクター インターネットが普及した現代の購買意思決定において、最終的に決め手になるとされる要素。コトラーが「マーケティング4.0」を説明する中で使用した言葉である。具体的には「友人（Friends）」「家族（Families）」「 […]
2026-04-16 / 最終更新日時 : 2026-04-12 nobu え 2026-4-16 FoE（愛される企業） Firms of Endearment。「愛される企業」と訳される。シソーディア、シェス、ウォルフによる同名の著書のタイトルからきた言葉である。人は自分が応援したい企業の顧客や株主になりたがり、また愛着を持てる組織に所属 […]
2026-04-02 / 最終更新日時 : 2026-04-02 nobu え 2026-4-2 FSP Frequent Shoppers Program（フリークエント・ショッパーズ・プログラム）。主に小売業において、頻繁に来店する優良顧客に注目し、その階層に応じて差別的なプロモーションを展開するプログラムのこと。RFM […]
2026-01-01 / 最終更新日時 : 2025-12-27 nobu え 2026-1-1 S-O-Rモデル 消費者の行動を刺激（Stumulus）、生体（organization）、反応（Response）という3つの要素で捉えようとするモデル。S-Rモデルではブラックボックスとしていた、人の心理面の反応を解明しようとする考え […]
2025-12-31 / 最終更新日時 : 2025-12-27 nobu え 2025-12-31 S-Rモデル 刺激-反応（stimulus-response）モデル。外部からの刺激（S）が生体の反応（R）を直接引き起こす、という行動主義心理学の最も基本的な理論である。パブロフの「古典的条件付け実験」（犬がベルの音に反応して唾液を […]
