企業が最終消費者一人一人に対して直接コミュニケーションを行い、販売を実施していく手法である。マスマーケティングが不特定多数に情報を一方的に発信するのに対し、特定の顧客層に向けてパーソナライズされた情報を届け、反応を測定し […]

エーベルはコトラーが設定した標的市場のパターンをさらに細分化し、製品・市場の2軸で絞り込んだ市場を対象とする「単一セグメント集中型」「製品専門型」「市場専門型」「選択的専門型」という4パターンと、全ての市場を対象とする「 […]

ターゲティングとは、セグメンテーションのプロセスで細分化された市場を評価して、どの市場を標的とするかの意思決定である。コトラーはターゲティングのアプローチとして、無差別型、差別型、集中型の3種類を挙げている。 無差別型・ […]

マーケティング目標が設定された後は、その目標を達成するための市場選定が行われる（市場を選定した後で目標が設定されるパターンもあるが、筆者の経験上、この順番にすると経営的に必要とされる目標額に届かず、結局市場選定をやり直す […]

従業員が退職する際に企業から支給される金銭的給付のこと。賞与と同様、法律で義務付けられている制度ではないが、日本では多くの企業が導入している。 退職金は一般的に現金一括で支給されることが多いが、年金の形で受け取ることを選 […]