マーケティングの対象領域で発生する問題を発見したり、解決のための戦略を構想したりするうえで必要な情報を収集・分析するための活動全般を指す。消費者のニーズの探索、競合やチャネルを含む市場動向の把握、プロモーションの効果測定 […]

一連のマーケティングプロセスにおいて、環境分析は自社にとっての「機会」を探すフェイズ、STPの設定は「戦う場所」と「戦い方」の基本戦略を定めるフェイズと言える。これに続く「マーケティングミックス」は、いよいよ「実行戦略」 […]

マクロとミクロ、および自社の環境が把握できたら、対象となる商品・サービスのマーケティング目標を設定する。決まったやり方があるわけではないが、初めに期待する成果を明確にしておかないと、実行したマーケティング活動を後で評価す […]

マーケティングという言葉の定義は、ビジネス環境の変化に伴い変遷を遂げてきている。2007年に改定されたアメリカ・マーケティング協会（AMA）の定義は以下の通りである。 ・2007年の定義・・・「マーケティングとは、顧客や […]

近視眼的マーケティング。顧客の嗜好や事業環境の変化の可能性をあまり考慮せず、現状が維持されることを前提にマーケティングを行ってしまうこと。1960年発行のハーバード・ビジネス・レビューでセオドア・レビッド教授が初めて用い […]