2025-5-29 買い手の交渉力(5フォース分析)

買い手、すなわち顧客の力が強ければ、当然自社の収益力は低くならざるを得ない。あらゆる業界で川下の力が増している現代では一番大きな関門かもしれない。以下のような状況で買い手の交渉力は高くなる。

・買い手がバラバラでなく集中化していて、売り手の総取引量にとってかなり大量の購入をする。

・買い手のコストまたは購入物全体に占める割合が大きい。

・標準品または差別化されない製品である。

・取引先を変えるコストが安い。

・買い手が川上統合(内製化を含む)に乗り出す姿勢を示す。

・製品が買い手の製品やサービスの品質にとってほとんど影響がない。

・買い手が十分な情報を持つ。