企業が提供するすべての製品・サービスの組合せの集合を指す。以下の構成要素に分解して説明されることが多い。 ・幅（製品ライン）・・・製品の種類、属性、品質、価格、対象とする顧客層などの点で同一の、あるいは類似しているグルー […]

賃金など基本的な労働条件とは別に、企業が従業員やその家族の福祉向上のために行うさまざまな施策のこと。大きく法定福利制度と法定外福利制度に分けられる。 前者は法律上雇用主の義務とされているもので、健康保険、介護保険、厚生年 […]

企業内に複数のキャリアコースを設定して、社員に選択させる制度。日本企業の多くが採用する「職能資格制度」は、本来その人が持っている「能力」を基準に人事を行っていく制度であるから、理論的には単一のコースで運用が可能である。し […]

オーストラリアの心理学者フレッド・フィードラーが提唱したリーダーシップのコンティンジェンシー（状況適合）理論。彼が考案したリーダーシップのモデル「Least Preferred Co-worker」の頭文字を取って「LP […]

商品やサービスを提供する側（事業者）と、それを利用する側（消費者）を仲介して取引の場を提供するビジネスモデル。商売の基盤（プラットフォーム）を提供するので「プラットフォーマー」と呼ばれる。デジタル技術と相性が良く、スマー […]