組織に設置される公式の統合責任者。異業種や外部機関との橋渡しを担う場合もあるが、基本的には内部で複数部署の調整を行い、水平方向のスムーズな連携に貢献することがその役割である。 軍隊では昔から各部隊の連絡、調整を行う「リエ […]

組織が業務遂行に必要な最低限の量よりも多めに保有している経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報）。「ゆとり」や「遊び」の部分を指す。例えるなら人間にとっての脂肪分である。企業であれば余剰資金や在庫、人員や設備、情報資源の冗長性 […]

「唯一絶対の組織構造など存在せず、状況によって最適な形は異なる」という考え方。「状況適合理論」とも言う。実際、世の中にはその組織の目指すところや置かれた環境に応じ、例えば組織が100あれば100通りの組織構造があると言っ […]

組織が自社だけでは保有できない人材・技術・資金などの資源を外部に依存している度合いに注目し、その依存性をコントロールすることで競争優位性を高めようとする経営理論である。 ある組織の、資源の外部依存度を決定する要因は「重要 […]

ビジネス・プロセス・エンジニアリング（BPR）。既存の業務プロセスや組織構造を抜本的に見直し、再構築すること。コスト削減、生産性向上、顧客満足度の向上、競争優位性の確立など劇的な経営改善を目指す。単なる業務改善とは異なり […]